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我是这么理解的:
楼主收货后觉得没有预期中那么好,所以下个喵星人提出退货,并指出个人介意的一处地方(这个界不界定为瑕疵,暂且不讨论)
喵星人觉得退货本不需要理由,而楼主指出的一个退货理由却恰恰是喵星人认为属于正常品相的地方。所以喵星人觉得楼主的做法是基于对商家承诺无理由退货的不信任而故意挑刺的。
于是乎喵星人对楼主有反感情绪(对话中也明显表现出:你不是爽快人。这样一种意思)
再于是,楼主认为,作为一个商人,即使买方指出的这处商品确定你不认可,但退货的义务你仍然要承担。我已经买了你的东西,我是先对你存在信任和认可的。所以在交易的对话过程中,即使你不认同我对商品的评价,你表明自己的观点但不能用带有情绪化地言辞。
于是有了这个帖子
如果我理解的过程没错的话那么我要说
1,楼主最初在认为商品那个散墨的地方属于瑕疵的情况下,仍然表示愿意自己承担邮费。这是值得赞赏的至少表明楼主不是斤斤计较的人,只是对于算不算瑕疵的问题个人观点不同而已。(瑕疵界定的问题,仍然不作讨论。我要说的是楼主的气度)
2,喵星人这个家伙,既然为自己的承诺负责,答应退货,明明是个正直商人,偏偏就是嘴贱,说话明显带着情绪。我认为对于这次交易而言,喵星人是理亏了。人家说错了,你就跟人家说明白嘛。
3,关于快递,喵星人又理亏了。且不说72楼君(靠,这位兄你能不能换个网名啊)出来证明重庆顺丰的效率确实不高。即使没人作证,你也不能武断认为楼主可以在第一时间就寄货,除了快递原因,每个人也都有自己的事情的呢。
所以在这次交易中,我站在楼主这边。但我不认为喵咪是个坏人。因为最初喵咪是认为楼主无理取闹的,在这样的想法下,如果还能够笑脸迎人说啥接啥,那固然是个标准商人模样,如果做不到,那么他还是个有真.性.情的人。在这一层面上,我支持喵咪(我是见过真能把任何客人当爹的商人的,一个商人能做到不论顾客是对是错都是对的时候,我是不敢和他买东西)
行文能力有限,只能词不达意地说这些了。我跟两人都不认识,也没有生意来往。说得不对请大家直接无视 |
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